Tỏa sáng với vai trò toàn năng – kết hợp tư vấn, chăm sóc và đồng hành cùng học viên & phụ huynh trên hành trình học tập!

Vai trò của bạn:

Với vai trò Chuyên viên Tư vấn Giáo Dục, bạn sẽ là cầu nối giữa học viên, phụ huynh và trung tâm, cung cấp các giải pháp học tập phù hợp và xây dựng mối quan hệ lâu dài. Bạn sẽ chủ động thúc đẩy mục tiêu kinh doanh của trung tâm thông qua việc tư vấn, chăm sóc và tạo ra trải nghiệm học tập vượt qua sự mong đợi của khách hàng

1. Tư vấn khóa học và chăm sóc khách hàng:

• Tư vấn khóa học và thiết kế lộ trình học tập cá nhân hóa cho từng học viên.
• Hỗ trợ phụ huynh và học sinh từ khâu đăng ký, thanh toán đến việc sắp xếp lớp học, giúp họ bắt đầu hành trình học tập một cách suôn sẻ và hứng khởi.
• Chăm sóc khách hàng toàn diện, theo dõi tiến độ học tập, xử lý phản hồi kịp thời và hỗ trợ khách hàng tái đăng ký khóa học.
• Đạt doanh số cá nhân, xây dựng mối quan hệ bền vững với khách hàng, gia tăng cơ hội referral và đóng góp vào mục tiêu chung của đội nhóm.

2. Cải tiến và phối hợp:

• Đề xuất các ý tưởng cải thiện quy trình trải nghiệm của  khách hàng, đóng góp vào mục tiêu phát triển của trung tâm.
• Giao tiếp và phối hợp hiệu quả với các đồng nghiệp, giáo viên, và các bộ phận khác trong trung tâm.

Quyền lợi ứng viên:

• Thu nhập hấp dẫn: Lương cứng cạnh tranh kết hợp hoa hồng, thu nhập lên đến 30 triệu đồng/tháng.
• Chế độ bảo hiểm đầy đủ: Tham gia BHXH, BHYT và BHTN theo quy định của pháp luật.
• Nghỉ phép và ngày lễ đặc biệt: 14 ngày phép/năm, nghỉ lễ Giáng sinh hưởng nguyên lương.
• Trang bị đầy đủ cho công việc: Cung cấp nguồn dữ liệu khách hàng và các thiết bị làm việc cần thiết như laptop, đồng phục, sổ kế hoạch,...
• Review lương 2 lần/ năm.
• Khám sức khỏe hằng năm.
• Lộ trình thăng tiến rõ ràng trong công việc.
• Đào tạo và nâng cao năng lực: Tham gia các chương trình đào tạo bài bản từ đội ngũ chuyên gia và quản lý giàu kinh nghiệm.
• Làm việc trong môi trường quốc tế, chuyên nghiệp, hiện đại.
• Nhận học bổng Tiếng Anh toàn phần cho con cái và 50% học bổng cho người thân.
• Hoạt động Company Trip sôi nổi thường niên.

- Trình độ: Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên, ưu tiên các chuyên ngành Kinh doanh, Giáo dục hoặc lĩnh vực liên quan.

- Kinh nghiệm: Có kinh nghiệm trong tư vấn bán hàng hoặc chăm sóc khách hàng (ưu tiên kinh nghiệm trong ngành giáo dục).

- Kỹ năng giao tiếp: Có thể giao tiếp tiếng Anh cơ bản, xử lý tình huống một cách khéo léo và chuyên nghiệp.

- Thái độ và kỹ năng:

• Kỹ năng thuyết phục và bán hàng hiệu quả.
• Tinh thần chủ động, chi tiết và khả năng làm việc nhóm tốt.
• Khả năng tổ chức, quản lý thời gian và chịu áp lực tốt.
• Khả năng xử lý tình huống hiệu quả và luôn đặt khách hàng lên hàng đầu.

Thời gian làm việc 42h/tuần: Xoay ca, Ca sáng: 9h00-18h00; Ca tối: 13h30-21h30, nghỉ 1 - 1,5 ngày linh động trong tuần.

#Nhân viên tư vấn giáo dục #Nhân viên tư vấn tuyển sinh #Educational Consultant

• TP. Hồ Chí Minh
• TP. Hà Nội
• Tỉnh Bà Rịa – Vũng Tàu
• Tỉnh Bắc Ninh
• Tỉnh Bình Dương
• Tỉnh Đồng Nai
• Tỉnh Khánh Hoà
• Tỉnh Kiên Giang
• Tỉnh Nghệ An
• Tỉnh Quảng Ninh
• Tỉnh Thái Nguyên
• Tỉnh Thanh Hoá
• Tỉnh Vĩnh Phúc
• TP. Cần Thơ
• TP. Đà Nẵng
• TP. Hải Phòng